WE DON’T MAKE,
WE CREATE.
Algemene voorwaarden
Versie juli 2026
Infinity Frame · KvK 68840713 · btw NL002371174B89
Deze algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van iedere overeenkomst aan de opdrachtgever ter hand gesteld en zijn tevens te raadplegen op infinityframe.nl.
Artikel 1 — Definities
1.1 Infinity Frame: de onderneming Infinity Frame van A. de Wit, gevestigd te Zwijndrecht en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 68840713, in deze voorwaarden ook aangeduid als opdrachtnemer.
1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, dan wel iedere rechtspersoon, die aan Infinity Frame een opdracht verstrekt of daartoe een offerte ontvangt.
1.3 Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Infinity Frame en de opdrachtgever tot het vervaardigen en/of leveren van producties en/of het verrichten van diensten.
1.4 Productie: ieder door Infinity Frame vervaardigd of te vervaardigen werk, waaronder video-, film-, foto-, audio- en podcastproducties, montages, animaties, concepten, scripts en andere materialen, in welke vorm of op welke drager dan ook.
1.5 Ruw materiaal: alle niet-gemonteerde opnamen, bronbestanden, projectbestanden en overige werkbestanden die aan een productie ten grondslag liggen.
1.6 Schriftelijk: op papier of langs elektronische weg, waaronder per e-mail.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en aanbiedingen van Infinity Frame, op iedere overeenkomst tussen Infinity Frame en de opdrachtgever en op alle daaruit voortvloeiende of daarmee samenhangende verbintenissen.
2.2 Het aanbod van Infinity Frame is uitsluitend gericht tot opdrachtgevers die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf.
2.3 De toepasselijkheid van inkoop- of andere (algemene) voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen en gelden alleen voor de betreffende overeenkomst.
2.5 Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op aanvullende opdrachten, vervolgopdrachten en toekomstige opdrachten van de opdrachtgever.
2.6 Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen treden dan in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
2.7 Door Infinity Frame bij de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derden kunnen jegens de opdrachtgever eveneens een beroep doen op deze voorwaarden.
Artikel 3 — Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen na dagtekening, tenzij in de offerte anders is vermeld.
3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat: (a) de opdrachtgever de offerte schriftelijk — waaronder per e-mail — heeft aanvaard of ondertekend; of (b) Infinity Frame op verzoek van of met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering van de opdracht is begonnen. In het laatste geval geldt de inhoud van de laatst uitgebrachte offerte als overeengekomen.
3.3 Kennelijke vergissingen, verschrijvingen of rekenfouten in offertes, aanbiedingen of op de website binden Infinity Frame niet.
3.4 Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige, nieuwe of vervolgopdrachten.
3.5 Een samengestelde offerte verplicht Infinity Frame niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.6 Stelposten in offertes zijn richtprijzen. De werkelijke kosten worden doorberekend.
Artikel 4 — Prijzen, apparatuur, reiskosten en meerwerk
4.1 Alle prijzen luiden in euro’s en zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.2 De opdracht wordt uitgevoerd op basis van het uurtarief, het dagtarief of de vaste projectprijs zoals opgenomen in de offerte.
4.3 Apparatuurkosten zijn niet in de honorariumtarieven inbegrepen. Zij worden per project bepaald op basis van wat voor de opdracht nodig is en worden afzonderlijk in de offerte vermeld.
4.4 Reiskosten worden in rekening gebracht tegen € 0,40 per kilometer, vermeerderd met parkeerkosten en overige reis- en verblijfkosten. Reistijd tot twee uur per enkele reis is inbegrepen; reistijd daarboven wordt in rekening gebracht tegen € 35 per uur.
4.5 Indien de opdrachtgever wijzigingen of aanvullingen op de overeengekomen werkzaamheden verlangt, of indien door onjuiste of onvolledige informatie of aanlevering door de opdrachtgever extra werkzaamheden nodig zijn, geldt dit als meerwerk. Meerwerk wordt in rekening gebracht tegen het overeengekomen uurtarief. Infinity Frame informeert de opdrachtgever waar mogelijk vooraf over de te verwachten omvang van het meerwerk.
4.6 Verhogingen van kostprijsbepalende factoren van derden — waaronder licenties, locatiehuur, ingehuurde crew of drukkosten — die na het sluiten van de overeenkomst intreden, kunnen aan de opdrachtgever worden doorberekend.
Artikel 5 — Uitvoering van de opdracht
5.1 Infinity Frame voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit. Op Infinity Frame rust een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk een concreet resultaat is toegezegd.
5.2 Infinity Frame bepaalt, binnen de kaders van de briefing en de overeenkomst, de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd, waaronder de creatieve en technische invulling.
5.3 Infinity Frame is gerechtigd bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten.
5.4 Overeengekomen (op)leveringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen. Bij overschrijding daarvan dient de opdrachtgever Infinity Frame schriftelijk in gebreke te stellen en daarbij een redelijke termijn voor nakoming te gunnen.
Artikel 6 — Verplichtingen van de opdrachtgever
6.1 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle informatie, materialen, goedkeuringen en faciliteiten — waaronder toegang tot locaties en beschikbaarheid van personen — waarvan Infinity Frame aangeeft dat deze voor de uitvoering nodig zijn, tijdig en in de gewenste vorm beschikbaar zijn.
6.2 Indien de uitvoering wordt vertraagd doordat de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt of benodigde informatie, materialen of faciliteiten niet tijdig beschikbaar stelt, komen de daaruit voortvloeiende wachttijd en extra kosten voor rekening van de opdrachtgever. Wachttijd wordt in rekening gebracht tegen het overeengekomen uurtarief; indien nodig wordt een aanvullende opnamedag ingepland tegen het geldende dagtarief.
6.3 De opdrachtgever staat in voor de kwaliteit én voor de gebruiksrechten van door of namens hem aangeleverde materialen, waaronder beeld, geluid, muziek, teksten en logo’s, en vrijwaart Infinity Frame voor aanspraken van derden ter zake.
6.4 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de toestemming van personen die op zijn verzoek of binnen zijn organisatie in beeld en/of geluid worden vastgelegd — waaronder medewerkers en gasten — alsmede voor het gebruik van locaties. De opdrachtgever vrijwaart Infinity Frame voor aanspraken van deze personen of van derden.
Artikel 7 — Betaling
7.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder korting, verrekening of opschorting.
7.2 Infinity Frame is gerechtigd een aanbetaling te verlangen tot 50% van de overeengekomen prijs en kosten van derden volledig bij vooruitbetaling in rekening te brengen. Zolang een verlangde aanbetaling of vooruitbetaling niet is voldaan, is Infinity Frame gerechtigd de uitvoering op te schorten.
7.3 Infinity Frame is gerechtigd periodiek en in delen te factureren, waaronder per projectfase of — bij duurovereenkomsten — per periode vooraf.
7.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling is vereist. Vanaf dat moment is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW) verschuldigd, dan wel een contractuele rente van 1% per maand indien deze hoger is, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van € 40.
7.5 Betalingen van de opdrachtgever strekken eerst tot voldoening van verschuldigde kosten, vervolgens van rente en daarna van de oudste openstaande hoofdsom.
7.6 Bij niet-tijdige betaling is Infinity Frame gerechtigd de verdere uitvoering en levering op te schorten. Gebruiksrechten op geleverde producties gaan pas in na volledige betaling, zoals bepaald in artikel 10.2.
7.7 In geval van liquidatie, (aanvraag van) faillissement, surseance van betaling of beslag aan de zijde van de opdrachtgever zijn alle vorderingen van Infinity Frame terstond en volledig opeisbaar.
Artikel 8 — Annulering, verplaatsing en tussentijdse opzegging
8.1 Annulering of verplaatsing door de opdrachtgever is uitsluitend mogelijk per schriftelijke verklaring. Het moment van ontvangst door Infinity Frame is bepalend.
8.2 Bij annulering of verplaatsing van gereserveerde opname-, studio- of productiedagen is de opdrachtgever verschuldigd:
a. tot 14 dagen vóór de (eerste) gereserveerde dag: het honorarium voor de reeds verrichte werkzaamheden en de reeds gemaakte kosten, waaronder niet-annuleerbare kosten van derden;
b. van 14 tot 7 dagen vóór de (eerste) gereserveerde dag: het onder a bedoelde, vermeerderd met 50% van het honorarium voor de gereserveerde dag(en);
c. binnen 7 dagen vóór de (eerste) gereserveerde dag: het onder a bedoelde, vermeerderd met 100% van het honorarium voor de gereserveerde dag(en).
Indien Infinity Frame de vrijgevallen dag(en) geheel of gedeeltelijk met vervangend betaald werk kan invullen, wordt de daarmee gerealiseerde opbrengst in mindering gebracht op de onder b en c bedoelde honorariumvergoeding. Deze verrekening ziet uitsluitend op het honorarium. De onder a bedoelde kosten — waaronder de kosten van ten behoeve van de opdracht ingehuurde apparatuur en ingeschakelde derden die niet kosteloos geannuleerd kunnen worden — blijven steeds volledig verschuldigd. Uitsluitend kosten die door de annulering daadwerkelijk worden bespaard of nog kosteloos geannuleerd kunnen worden, worden in mindering gebracht.
8.3 In afwijking van artikel 7:408 lid 1 BW kan de opdrachtgever een lopende overeenkomst uitsluitend tussentijds opzeggen tegen vergoeding van: (i) het honorarium voor de tot het moment van opzegging verrichte werkzaamheden, (ii) de gemaakte en niet meer te annuleren kosten, en (iii) 30% van het honorarium over het resterende, nog niet uitgevoerde deel van de opdracht, in verband met gereserveerde capaciteit en bezettingsverlies. Vervallen door de opzegging tevens gereserveerde dagen als bedoeld in artikel 8.2, dan geldt artikel 8.2 voor die dagen en dit artikel voor het overige deel van de opdracht; vergoedingen worden niet dubbel berekend.
8.4 Voor duurovereenkomsten — waaronder abonnementen — gelden de looptijd, verlenging en opzegtermijn zoals in de betreffende overeenkomst bepaald.
8.5 Infinity Frame is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden of de uitvoering op te schorten indien de opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt, alsmede in geval van liquidatie, (aanvraag van) faillissement, surseance van betaling of beslag aan de zijde van de opdrachtgever. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten zijn in dat geval terstond opeisbaar.
Artikel 9 — Levering, correctieronde en klachten
9.1 Levering vindt digitaal plaats, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Infinity Frame is niet verplicht in gedeelten te leveren.
9.2 In de overeengekomen prijs is één correctieronde inbegrepen, waarin de opdrachtgever zijn wijzigingsverzoeken gebundeld en in één keer aanlevert. De correctieronde dient binnen 10 dagen na levering van de eerste versie te worden aangevraagd. Verdere correcties of wijzigingsverzoeken gelden als meerwerk en worden in rekening gebracht tegen het geldende uurtarief.
9.3 De opdrachtgever controleert het geleverde binnen 5 werkdagen na levering. Klachten over het geleverde dienen binnen deze termijn schriftelijk en gemotiveerd aan Infinity Frame te worden gemeld. Na het verstrijken van deze termijn geldt het geleverde als goedgekeurd en aanvaard.
9.4 Of het geleverde voldoet, wordt beoordeeld naar de maatstaven en gebruiken van de branche. Een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
9.5 Geringe afwijkingen — waaronder verschillen in kleurweergave op schermen van derden en compressie of conversie door platforms van derden — vormen geen tekortkoming van Infinity Frame.
Artikel 10 — Intellectuele eigendom en gebruiksrecht
10.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op de producties, concepten, ontwerpen en het ruwe materiaal — waaronder het auteursrecht en naburige rechten — berusten en blijven bij Infinity Frame. Overdracht van deze rechten vindt uitsluitend plaats bij een daartoe bestemde schriftelijke akte.
10.2 Na volledige betaling van al hetgeen de opdrachtgever ter zake van de opdracht verschuldigd is, verkrijgt de opdrachtgever een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de geleverde productie voor het in de overeenkomst omschreven doel en gebruik. Indien over de omvang van het gebruiksrecht niets is vastgelegd, is het gebruiksrecht beperkt tot gebruik op de eigen website en de eigen socialmediakanalen van de opdrachtgever.
10.3 Zonder aanvullend, schriftelijk overeengekomen gebruiksrecht (tegen meerprijs) is niet toegestaan: het bewerken of aanpassen van het geleverde; gebruik in betaalde advertentiecampagnes of massamedia; gebruik voor commercieel drukwerk; het verstrekken aan of in sublicentie geven aan derden; en het aanbieden via stockplatforms. Metadata mag niet worden verwijderd of gewijzigd.
10.4 Bij fotografie is naamsvermelding van Infinity Frame verplicht waar dat gebruikelijk en redelijkerwijs mogelijk is. De persoonlijkheidsrechten van artikel 25 Auteurswet blijven onverkort van kracht.
10.5 Ruw materiaal maakt geen deel uit van de levering en blijft te allen tijde bij Infinity Frame, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen tegen een aanvullende vergoeding.
10.6 Bij overtreding van dit artikel wijst Infinity Frame de opdrachtgever eerst schriftelijk op de overtreding. Wordt de overtreding niet binnen vijf werkdagen na die kennisgeving beëindigd — dan wel is beëindiging niet meer mogelijk of vond de overtreding opzettelijk plaats — dan is de opdrachtgever aan Infinity Frame een direct opeisbare boete verschuldigd van € 500 per overtreding, vermeerderd met € 100 per dag dat de overtreding na afloop van die termijn voortduurt, met een maximum van € 5.000 per overtreding, onverminderd het recht van Infinity Frame op volledige schadevergoeding en op nakoming (zulks in afwijking van artikel 6:92 BW).
10.7 Als één overtreding in de zin van artikel 10.6 geldt ieder met dit artikel strijdig gebruik van een productie. Het gelijktijdig gebruik van meerdere producties of onderdelen daarvan in één en dezelfde uiting geldt als één overtreding.
10.8 Infinity Frame is gerechtigd de productie te gebruiken voor eigen promotie en portfolio, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10.9 Licenties op muziek, stockmateriaal en vergelijkbare werken van derden zijn beperkt tot het overeengekomen gebruik. Vergoedingen aan collectieve beheersorganisaties — waaronder Buma/Stemra en Sena — in verband met openbaarmaking door of namens de opdrachtgever komen voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 11 — Bewaring van bestanden
11.1 Infinity Frame bewaart het ruwe materiaal en de projectbestanden tot drie maanden na oplevering van de definitieve productie. Daarna is Infinity Frame gerechtigd deze te verwijderen, zonder ter zake aansprakelijk te zijn.
11.2 Langere bewaring of archivering is mogelijk indien dit schriftelijk wordt overeengekomen, tegen een aanvullende vergoeding.
Artikel 12 — Geheimhouding
12.1 Partijen zijn over en weer verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Deze verplichting geldt zowel tijdens als na afloop van de overeenkomst.
12.2 De geheimhoudingsplicht geldt niet voor zover een wettelijke plicht of een rechterlijk bevel tot bekendmaking verplicht, en laat het bepaalde in artikel 10.8 onverlet.
Artikel 13 — Overmacht
13.1 Onder overmacht wordt in deze voorwaarden mede verstaan: ziekte of arbeidsongeschiktheid van de uitvoerend producent, uitval of defect van essentiële apparatuur, weersomstandigheden die opnamen redelijkerwijs onmogelijk maken, storingen van energie-, internet- of communicatievoorzieningen, overheidsmaatregelen en tekortkomingen van toeleveranciers of ingeschakelde derden.
13.2 Gedurende de overmacht worden de verplichtingen van Infinity Frame opgeschort. Infinity Frame spant zich in om in overleg met de opdrachtgever een vervangende datum te plannen of voor passende vervanging te zorgen.
13.3 Indien de overmacht langer dan twee maanden voortduurt, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden voor het nog niet uitgevoerde deel, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van schade. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten worden in dat geval afgerekend.
Artikel 14 — Aansprakelijkheid
14.1 Infinity Frame is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aan haar toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
14.2 Iedere aansprakelijkheid van Infinity Frame is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, en bij gebreke van (volledige) uitkering tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Bij duurovereenkomsten is de aansprakelijkheid beperkt tot het gefactureerde bedrag over de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.
14.3 Aansprakelijkheid voor indirecte schade — waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, bedrijfsstagnatie en verlies of beschadiging van gegevens — is uitgesloten.
14.4 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Infinity Frame.
14.5 Iedere vordering jegens Infinity Frame vervalt twaalf maanden nadat de opdrachtgever met de schade bekend was of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn.
14.6 De opdrachtgever vrijwaart Infinity Frame voor aanspraken van derden die verband houden met door of namens de opdrachtgever aangeleverde materialen of gegeven instructies, of met het ontbreken van toestemmingen als bedoeld in artikel 6.
Artikel 15 — Persoonsgegevens
15.1 Infinity Frame verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar privacyverklaring, gepubliceerd op infinityframe.nl.
15.2 Indien Infinity Frame bij de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens ten behoeve van de opdrachtgever verwerkt, sluiten partijen waar de Algemene verordening gegevensbescherming dat vereist een verwerkersovereenkomst.
Artikel 16 — Wijziging van deze voorwaarden
16.1 Infinity Frame is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten vanaf het moment van publicatie op de website.
16.2 Voor lopende overeenkomsten gelden wijzigingen eerst 30 dagen na schriftelijke kennisgeving daarvan aan de opdrachtgever.
Artikel 17 — Toepasselijk recht en geschillen
17.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Infinity Frame en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
17.2 Partijen spannen zich in geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
17.3 Geschillen die niet in onderling overleg worden opgelost, worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Rotterdam, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.